第二十五章 裂缝
上午十点,第一批体验者到了。是苏氏集团内部筛选的二十名员工,涵盖不同年龄、职位和性别,算是内部测试。他们被告知是参与“新办公环境体验调研”,并自愿签署了数据采集知情同意书。其中十人同意佩戴监测手环。
小琪和她的助理忙碌起来,指导佩戴,讲解注意事项。监控中心的屏幕顿时变得更加繁忙。除了环境数据流,又增加了十组个体的心率、皮电曲线,以及他们通过小程序提交的、简单的情绪自评标签(如“放松”、“好奇”、“有点不自在”等)。
林枫站在监控中心角落,目光在多个屏幕间游移。系统感知功能虽然无法直接读取这些数据,但他能感觉到整个空间里弥散的、淡淡的好奇与新鲜感,混杂着一些员工面对陌生环境和“测试”任务时本能的拘谨。
体验持续了一个小时。体验者们被引导着依次进入不同空间,自由活动,感受。监控屏幕上,数据曲线随着他们的移动和状态不断起伏。
“看这里!”小琪突然指着卧室区域的数据,“编号07的体验者,在躺在那个智能调节床垫上之后,心率和皮电数据显示,她的放松指数显著提升,超过了环境基线预测值!但她的自评标签只是‘还行’。”
“自评可能受社会赞许性影响,或者她对‘放松’的阈值比较高。但生理数据不会说谎。”林枫走近看了看。
“还有这里,”李总监也发现了什么,“书房区域,当背景音乐切换到‘森林溪流’模式,同时灯光调成‘暖黄’时,有三个佩戴手环的体验者,其‘专注指数’(基于心率变异性分析)有小幅同步上升。”
数据像溪流一样汇聚,虽然庞杂,但已经开始显现出一些模糊的模式和相关性。哪些材质触感更受欢迎?哪种光环境让人更放松?背景音效如何影响情绪基调?这些问题的答案,不再仅仅依赖于设计师的主观感觉或昂贵的研究报告,而是开始有了来自现场的真实、细微的数据支撑。
苏婉一直站在后面,安静地看着,听着。她没怎么说话,但林枫能感知到她情绪的细微变化——最初的审视和谨慎,正在慢慢向一种专注的思考和隐约的期待转化。数据带来的可能性,像一颗投入深潭的石子,正在她心里激起越来越清晰的涟漪。
中午简单的工作餐后,下午继续进行第二批体验者测试。这次是苏氏从合作方和潜在客户中邀请的十五人,层次更高,要求也更细致。
然而,就在下午测试进行到一半时,监控中心的气氛陡然一变。
“苏总!林先生!”小琪的声音带着一丝惊慌,“服务器……数据流中断了!我们接收不到手环和部分环境传感器的实时数据了!”
屏幕上,几条关键的数据曲线变成了毫无生气的直线。
“怎么回事?”苏婉立刻上前。
“不清楚!正在排查!”小琪额头冒汗,手指在键盘上飞快敲击。她的助理也在检查网络连接和设备状态。
林枫心里一沉。技术故障?巧合?还是……
他立刻走到窗边,看向展示中心入口方向。一切如常。但他注意到,那个项目经理王工,正站在不远处的走廊拐角,背对着这边,似乎在打电话,脸色有些凝重。
“网络交换机被人为重启了!”小琪很快找到了问题所在,语气愤怒,“不是意外!是有人手动拔掉了主交换机的电源又插上!”
人为破坏。
苏婉的脸色瞬间冷了下来。“王工!”她扬声叫道。
王工身体一僵,迅速挂断电话,转过身,快步走过来,脸上带着恰到好处的困惑和关切:“苏总,怎么了?”
“展示中心的网络交换机,是谁负责维护?”苏婉问,语气平静,但眼神锐利如刀。
“是……是物业那边统一管理的,我们项目组有备用钥匙。”王工回答,“出什么问题了吗?”
“主交换机刚刚被人为重启,导致数据采集中断。”苏婉盯着他,“今天下午,除了我们项目组和体验者,还有谁进出过机房?”
“这……”王工眼神闪烁了一下,“机房门禁有记录,我马上让人去查。不过,也有可能是物业例行检修,或者不小心碰到……”
“王工。”林枫突然开口,打断了他的话。他走到王工面前,目光平静地落在他脸上,“机房在二楼最里面的独立房间,门口有明确标识,非授权勿入。‘不小心碰到’的可能性,有多大?”
王工被林枫的目光看得有些不自在,强笑道:“林先生,这话说的……我也只是猜测。具体原因,查了才知道。”
“那就查。”苏婉的声音不容置疑,“现在就去调监控,查门禁记录。我要在今天下班前知道是谁干的,为什么。”
“是,苏总。”王工擦了擦额角并不存在的汗,转身快步离开,背影显得有些仓促。
小琪和助理已经恢复了网络,数据流重新接入,但中断期间的数据已经丢失。好在大部分体验已经完成,影响不算致命,但这件事本身,像一颗投入平静水面的石子。
“你觉得是谁?”苏婉转向林枫,低声问。她的眉头微蹙,那里面除了愤怒,还有一丝深沉的忧虑。试点刚开始就出这种事,绝不是好兆头。
“谁最不希望这个试点成功,或者最不希望我们顺利拿到数据?”林枫反问。
答案几乎呼之欲出。陈昊虽然暂时被按住,但他的人,或者受他影响的人,未必会那么听话。也可能是苏氏内部,有并不看好这个“情绪概念”的人,在用这种方式表达不满或制造障碍。甚至,可能是其他竞争对手,得到了风声,想提前搞破坏。
“数据……还可靠吗?”苏婉更关心这个。
“中断前后的数据需要标记,分析时要注意剔除异常段。但整体框架和已采集的部分,应该没问题。”林枫说,“关键是,要确保后续不再发生类似事件。”
苏婉点了点头,眼神变得坚毅。“我会让刘总监亲自盯安保和权限。从现在起,所有设备间、机房、监控中心,进出实行双人登记制。”她顿了顿,看向林枫,“林先生,看来我们的合作,比预想的要更……‘热闹’一些。”
“意料之中。”林枫说,“新东西总会触动旧的利益和习惯。”
下午的测试在一片略显凝重的气氛中结束。送走体验者,小琪团队开始打包设备,整理初步数据。苏婉召集项目组开了个短会,强调了数据安全和项目纪律。
散会后,已是傍晚。夕阳给白色的建筑镀上一层金红色的边。
林枫和小琪最后离开。走到停车场时,小琪忍不住小声说:“林先生,今天这事……是不是冲着我们来的?会不会有危险?”
“做好自己的事,提高警惕。”林枫没有多说,“数据初步分析报告,抓紧时间做出来。这是关键。”
“明白!”小琪用力点头。
林枫让她先打车回去,自己则站在空旷的停车场边,点了一支烟——他很少抽,但此刻需要一点尼古丁来帮助思考。烟雾在渐暗的天色里袅袅上升。
破坏数据采集,手段不算高明,甚至有些拙劣。更像是一种警告,或者试探。对方在试探他们的反应,试探苏婉的决心,也在试探他林枫的底牌。
手机震了一下。是赵虎发来的信息。
“枫哥,马奎这两天很老实,没接新活,就在老疤的场子里待着。不过,我查到点别的——陈昊那个表亲,就是控制那家空壳材料公司的,最近私下里跟苏氏集团一个姓王的项目经理,吃过几次饭。”
姓王的项目经理?林枫眼神一凝。王工?
“有照片或具体信息吗?”林枫回复。
“搞到一张停车场监控的截图,不太清楚,但能认个大概。我发你。”
很快,一张模糊的图片传了过来。光线昏暗的车库里,两个***在一辆车旁交谈。其中一个身材发福,侧脸有点像王工。另一个更年轻些,戴着眼镜。
林枫把图片放大,仔细看了看。虽然模糊,但那个侧影和今天王工站在走廊拐角打电话时的姿态,有七八分相似。
如果真是王工……那事情就更有趣了。破坏数据,可能不仅仅是陈昊的指使,或者内部的抵触。还可能是……利益输送链条上的一环,害怕被新数据、新标准揭开盖子?
他掐灭烟头,将烟蒂扔进垃圾桶。晚风带着凉意,吹得他外套猎猎作响。
看来,苏氏这个看似光鲜的“概念展示中心”下面,埋着的东西,可能比想象的还要深,还要脏。
他需要更多的信息,也需要更快的速度。试点项目不能停,数据必须拿到,报告必须出来。这不仅关乎系统任务,更关乎他能否在苏婉那里,也在李兆铭那个圈子里,真正站稳脚跟。
坐进回城的出租车,林枫看着窗外飞速倒退的街景。城市的霓虹开始统治黑夜,繁华喧嚣之下,无数算计和交易正在暗流中涌动。
他闭上眼睛,手指无意识地摩挲着腕间那道旧痕。
棋盘越来越复杂了。
但执棋的手,不能抖。